EL TIEMPO DE ENTREGA

Normalmente, los artículos pedidos se enviarán, después del pago, dentro de 1 día hábil desde la recepción del pedido. En el momento del franqueo se enviará un aviso de envío por correo electrónico.
 


CONDICIONES DE GARANTÍA AL CONSUMIDOR

Sus compras en nuestro sitio, como todas las compras a distancia por teléfono o por correspondencia, ya que ocurren fuera de los locales comerciales, están sujetas al Decreto Legislativo No. 185 del 22/05/1999, que prevé la posibilidad por parte del 'comprador de ejercer el derecho de desistimiento.
 


QUIÉN ESTÁ CUBIERTO POR EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

A las personas naturales (consumidores) que actúen con fines ajenos a su negocio. Quedan por tanto excluidas del derecho de desistimiento, las compras realizadas por minoristas y empresas.
 


¿QUÉ ES?

El consumidor tiene derecho, en un plazo de 14 días hábiles desde la recepción de la mercancía, a ejercer el derecho de desistimiento. Este derecho es el derecho a devolver los bienes comprados al vendedor y el consiguiente reembolso del precio de compra.

 

¿CÓMO EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO?

En primer lugar, es bueno tener disponible la siguiente información:
> Factura original (indicando el número de pedido y número de factura y cliente);
> En caso de desistimiento parcial, número/s de artículo;
> Datos bancarios para la transferencia (ABI - CAB - Cuenta de la factura). *
* En el caso de que la factura objeto del retiro no tenga una cuenta bancaria, puede proporcionar las de un familiar o amigo haciendo mención explícita de la autorización a Messi & Paoloni Srl para acreditar el monto de dicho banco por fax.
Luego, debe comunicarse con el Servicio al cliente para obtener la autorización de devolución. Enviar por fax al n. FAX una declaración escrita y firmada de la intención de ejercer el derecho de desistimiento que resuma toda la información y los requisitos anteriores (incluida incluso la posible autorización para acreditar el monto de la cuenta bancaria de un tercero).
 


¿CÓMO ES EL ENVÍO DE DEVOLUCIÓN?

Después de obtener nuestra Autorización de devolución (se enviará un correo electrónico a través de un número de Autorización), inserte con cuidado los productos en el embalaje original y protéjalos de cualquier daño, al mismo tiempo que evita escribir o etiquetar en los paquetes.
Enviar la mercancía a su cargo (es decir, a portes pagados) a la siguiente dirección:
Messi & Paoloni Ltda.
Vía Giovanni Conti, 1
60131 Ancona (AN), Italia
Correo: web@messi.it
 


¿CUANTO TIEMPO SE INICIA EL TRASLADO PARA LA DEVOLUCIÓN?

Tan pronto como sea posible y dentro de los 30 días hábiles a partir de la recepción de la mercancía Messi & Paoloni Srl, se acreditará al cliente el importe de la factura pagada, con excepción de los gastos de envío (Artículo 5, párrafo 6, Decreto Legislativo n. 185 de 22 /05/1999).

 

Para envíos a países Extra CEE los precios no incluyen IVA. El Cliente pagará los gastos de aduana directamente en su país

 

PRIVACIDAD

 

INFORMACIÓN SOBRE EL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS DEL SITIO

Proporcionamos la siguiente información sobre el procesamiento de datos personales recopilados como resultado de la interacción con el sitio web a partir de la URL https://messi.it.

En caso de salida del dominio https://messi.it y visita a otros sitios web cuyos enlaces también pueden insertarse en las páginas web publicadas en el sitio https://messi.it, se debe hacer referencia a la información en el protección de datos personales de los otros sitios web antes mencionados.

 

Responsable del tratamiento y datos de contacto

El controlador de datos es MESSI & PAOLONI Srl, a través de Giovanni Conti, 1 60131 Ancona (AN), correo electrónico: web@messi.it, código fiscal y número de IVA 00109100420.

 

Tipo de datos personales tratados

El responsable del tratamiento trata los datos personales no sensibles del tipo descrito en los párrafos siguientes.

Los sistemas informáticos y el software utilizados para operar el sitio pueden adquirir datos personales.

Esta categoría de datos incluye: direcciones IP; los nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los usuarios que se conectan al sitio; las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados; la hora de la solicitud; el método utilizado para enviar la solicitud al servidor; el tamaño del archivo obtenido en respuesta; el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (éxito, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario.

El sitio https://messi.it también utiliza cookies.

Las cookies son archivos informáticos o datos parciales que consisten en cadenas de texto que se pueden guardar en su computadora (u otros dispositivos habilitados para navegar por Internet) cuando visita un sitio web.

Por lo general, una cookie contiene el nombre del sitio web del que proviene la cookie, la duración de la cookie (cuánto tiempo permanecerá en su dispositivo) y un valor, que generalmente es un número único generado aleatoriamente.

Algunas cookies son estrictamente necesarias para la funcionalidad del sitio, otras permiten optimizar el rendimiento y ofrecer una mejor experiencia de usuario, mientras que otras se utilizan para recopilar datos relacionados con el comportamiento del usuario en el sitio web.

Las cookies tienen una duración precisa y en base a ella se pueden dividir en:

- persistente: una vez cerrado, el navegador no se destruye sino que permanece hasta una fecha de caducidad preestablecida;

- sesión: se destruyen cada vez que se cierra el navegador.

Las cookies técnicas son necesarias para el correcto funcionamiento de algunas áreas del sitio o para mejorar la experiencia de navegación del usuario.

En ausencia de dichas cookies, es posible que el sitio o algunas partes del mismo no funcionen según lo previsto.

Las cookies técnicas en este sitio están destinadas a mejorar la navegación del sitio; recordar su consentimiento para el uso de cookies, con el fin de evitar tener que solicitar autorización tras la apertura de cada página web.

Las cookies analíticas se utilizan para recopilar información sobre el uso del sitio por parte de los usuarios y recopilar datos agregados sobre la cantidad de usuarios que han visitado el sitio web y su comportamiento.

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Los distintos navegadores web pueden configurarse para que no acepten cookies de terceros, para ello, lea las instrucciones de su navegador haciendo clic en el elemento "Ayuda" o "Ayuda" en el menú correspondiente.

La mayoría de los navegadores de Internet están configurados inicialmente para aceptar cookies automáticamente.

Puede cambiar esta configuración para bloquear las cookies o para recibir advertencias sobre las cookies que se envían a su dispositivo.

Para deshabilitar el uso de cookies (totalmente, individualmente o por terceros) o eliminar cualquier archivo de cookies ya presente en su computadora, lea las instrucciones del navegador, haciendo clic en el elemento "Ayuda" o "Ayuda" del menú correspondiente.

Puede encontrar más información sobre las cookies y cómo administrarlas en www.aboutcookies.org.

A continuación se muestra la lista de cookies instaladas por el sitio https://messi.it.

- cookies analíticas: Google Analytics

- cookies técnicas: -

- cookies de terceros: -

Al usuario que visita el sitio y pretende recibir información y contenidos a sus contactos, se le requiere comunicar: Correo electrónico, Nombre y Apellidos, País y domicilio, NIF, Teléfono.

 

Base jurídica del tratamiento

Los datos personales procesados por el sitio https://messi.it se utilizan con el único propósito de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y verificar su correcto funcionamiento.

Los datos podrían utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el sitio y su propietario.

La navegación por el sitio https://messi.it se considera autorizada para el uso de cookies y otros datos personales derivados del uso de software y protocolos de Internet.

Al deshabilitar el uso de cookies de su navegador, es posible que ciertas funciones y páginas no funcionen según lo previsto.

Solo previo consentimiento específico y distinto (artículo 7 del RGPD), los datos personales y los números de teléfono y correo electrónico proporcionados por el usuario podrán ser utilizados con el fin de enviar material electrónico consistente en documentos, videos, imágenes, audio.

Si el interesado no tiene intención de comunicar los datos personales a que se refiere el plazo anterior, no será posible el envío del material electrónico del que se solicita.

En el supuesto de que sea de su interés, podrá ser contactado posteriormente con fines de marketing directo, o envío de newsletters, comunicaciones comerciales y/o material publicitario sobre productos o servicios ofrecidos por el responsable del tratamiento y similares a los solicitados anteriormente.

En cuanto a los datos facilitados por el interesado, éste es responsable de la veracidad y de que no contenga elementos que tengan, directa o indirectamente, subliminal o finalidad publicitaria o que puedan causar lesión de derechos personales o patrimoniales de terceros. .

 

Destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales

Sin necesidad de consentimiento expreso, el Responsable del Tratamiento podrá comunicar sus datos a Organismos de Control, Autoridades Judiciales, compañías de seguros para la prestación de servicios de seguros, así como a aquellos sujetos a quienes la comunicación sea obligatoria por ley.

Estos sujetos tratarán los datos en su calidad de controladores de datos independientes.

 

Transferencia y difusión de datos

El controlador de datos no tiene intención de transferir datos personales a un tercer país (es decir, fuera de la UE) oa una organización internacional, los datos personales solo se procesan dentro de los Estados miembros de la Unión Europea. Los datos personales a los que se hace referencia en esta declaración en ningún caso serán vendidos o vendidos a terceros.

 

Derechos del interesado

El interesado goza de los derechos a que se refiere el art. 15 RGPD y precisamente los derechos de:

el. obtener la confirmación de la existencia o no de datos personales que le conciernen, aunque aún no estén registrados, y su comunicación en forma inteligible;

ii. obtener la indicación: a) del origen de los datos personales; b) de los fines y modalidades del tratamiento; c) de la lógica aplicada en caso de tratamiento realizado con la ayuda de instrumentos electrónicos; d) de los datos identificativos del titular, de los administradores y del representante designado de conformidad con el art. 3, párrafo 1, RGPD; e) los sujetos o categorías de sujetos a quienes los datos personales pueden ser comunicados o que pueden llegar a tener conocimiento de ellos en su calidad de representante designado en el territorio del Estado, encargados o agentes;

iii. obtener: a) actualización, rectificación o, en su caso, integración de datos; b) la cancelación, transformación en forma anónima o bloqueo de los datos tratados de forma ilícita, incluidos aquellos cuya conservación no sea necesaria para los fines para los que fueron recogidos o tratados posteriormente; c) la constancia de que las operaciones a que se refieren las letras a) y b) han sido puestas en conocimiento, también en cuanto a su contenido, de aquellos a quienes los datos han sido comunicados o difundidos, excepto en el caso en que tal cumplimiento sea resulte imposible o implique un uso de medios manifiestamente desproporcionado con el derecho protegido;

IV. oponerse, en todo o en parte: a) por motivos legítimos, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, aunque sean pertinentes para la finalidad de la recogida; b) al tratamiento de datos personales que le conciernen con el fin de enviar publicidad o material de venta directa o para realizar estudios de mercado o comunicación comercial, mediante el uso de sistemas automatizados de llamada sin la intervención de un operador por correo electrónico y/o a través de medios tradicionales métodos de comercialización por teléfono y/o correo postal.

Cabe señalar que el derecho de oposición del interesado, previsto en el punto b) anterior, con fines de marketing directo a través de medios automatizados se extiende a los tradicionales y que en todo caso subsiste la posibilidad de que el interesado ejerza el derecho de objeto aunque sólo sea parcialmente.

Por tanto, el interesado puede optar por recibir únicamente comunicaciones por medios tradicionales o únicamente comunicaciones automatizadas o ninguno de los dos tipos de comunicación.

En cualquier momento puede ejercer el derecho de revocación de la autorización para el tratamiento de material audiovisual y fotográfico.

En su caso, también tiene los derechos a que se refieren los artículos 16-21 RGPD (Derecho de rectificación, derecho al olvido, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de datos, derecho de oposición), así como el derecho de reclamación a la Autoridad Garante.

 

Procesos automatizados de toma de decisiones

No existen procesos automatizados de toma de decisiones o elaboración de perfiles.

La Messi & Paoloni Srl también puede utilizar los datos personales con el único fin de enviar folletos, boletines o contactos de cualquier tipo para dar a conocer las futuras ofertas comerciales de los mismos.
Sin embargo, Messi & Paoloni Srl garantiza reservarse el derecho de solicitar la eliminación de datos o solo la denegación del consentimiento para el uso de datos para futuras ofertas comerciales en cualquier momento por correo postal o electrónico.

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